Comment récupérer mon abonnement payant ?

En raison des caractéristiques techniques de la livraison des solutions logicielles Vinalfa, il n'est pas possible de retourner les plans d'abonnement achetés pour les solutions. En effet, lorsque vous recevez le paiement d'un produit logiciel, un jeton unique est généré pour activer votre instance d'abonnement, qui fait partie intégrante de la livraison. À PARTIR du moment où le jeton spécifié est généré en fonction de votre commande, le produit est considéré comme ayant été utilisé, ce qui rend impossible son retour. Nous sommes impatients de comprendre vos options d'abonnement et de vous demander de les examiner attentivement avant de les acheter.

Vinalfa offre la possibilité de se familiariser avec la composition du forfait d'abonnement ou de simplifier le travail des catalogues sur les pages de ce site avant l'achat. Veuillez utiliser toutes les méthodes disponibles pour vous familiariser avec les fonctionnalités de vos abonnements à l'avance, car nous ne pourrons pas effectuer de remboursement une fois que vous aurez acheté.

Les solutions logicielles de vinalfa sont fournies «en l'est». Toutefois, si des erreurs, des défaillances ou d'autres incohérences ou défaillances fonctionnelles se produisent pendant l'utilisation fonctionnelle de la solution, elles sont résolues par le support technique. L'assistance technique pour chaque problème est fournie par les développeurs Vinalfa.

Les espèces ne peuvent être remboursées que si le paiement n'est pas effectué correctement. Le remboursement de l'argent est effectué sur la demande de l'acheteur selon la même méthode de paiement que l'argent inscrit par erreur a été reçu. La commission pour l'exécution de l'opération de retour de fonds, le cas échéant, est facturée aux frais de l'acheteur. Courriel de l'application info@vinalfa.com